Politique de confidentialité

Chez Zani École de clowns et de comédie, nous valorisons la créativité, la connexion et la confiance. La protection de vos renseignements personnels est importante pour nous. La présente Politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web ou participez à nos programmes.

Nous pouvons recueillir les types d’informations suivants :

• Coordonnées personnelles (nom, adresse courriel, numéro de téléphone, adresse postale) fournies lors de votre inscription à nos cours, ateliers ou événements.
• Informations de paiement traitées de façon sécurisée par des fournisseurs tiers de services de paiement.
• Informations techniques (adresse IP, type de navigateur, informations sur l’appareil) recueillies automatiquement lors de votre navigation sur notre site.
• Contenu multimédia (photos, vidéos ou enregistrements audio) lorsque vous participez à nos ateliers, spectacles ou événements, avec votre consentement.

Nous utilisons vos informations afin de :

• Fournir et gérer les cours, ateliers et spectacles.
• Traiter les paiements et émettre des reçus.
• Communiquer avec vous au sujet de nos programmes, nouvelles et événements.
• Améliorer notre site web et nos services.
• Promouvoir les activités de Zani par des photos et vidéos (sauf si vous vous y opposez).
• Respecter nos obligations légales, financières ou réglementaires.

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels. Ils peuvent être partagés uniquement dans les cas suivants :

• Avec nos fournisseurs de services (ex. : traitement des paiements, hébergement web, plateformes d’envoi de courriels) pour nous aider à offrir nos services.
• Lorsque requis par la loi (ex. : demandes gouvernementales, ordonnances judiciaires).
• Pour des raisons de sécurité (protection des participants, du personnel ou du public).

• Vos renseignements personnels sont conservés de façon sécuritaire sur des serveurs et systèmes protégés.
• L’accès est limité au personnel et aux contractuels autorisés.
• Bien que nous prenions des mesures raisonnables pour protéger vos données, aucun système n’est totalement sécuritaire et nous ne pouvons garantir une protection absolue.

Notre site web peut utiliser des témoins (« cookies ») ou des technologies similaires afin de :

• Améliorer la performance du site et l’expérience utilisateur.
• Suivre des statistiques d’utilisation anonymes (ex. : via Google Analytics).
• Mémoriser vos préférences de navigation.
• Vous pouvez gérer les témoins dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement si vous les désactivez.

Nous conservons vos renseignements personnels seulement pour la durée nécessaire aux fins décrites ci-dessus ou tel qu’exigé par la loi. Une fois devenus inutiles, les renseignements sont supprimés ou rendus anonymes de façon sécuritaire.

En vertu des lois canadiennes et québécoises sur la protection des renseignements personnels, vous avez le droit de :

• Accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet.
• Demander des corrections à vos informations.
• Retirer votre consentement pour certaines utilisations (ex. : diffusion médiatique, infolettres).
• Demander la suppression de vos renseignements, sous réserve d’obligations légales.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
📧 info@zaniclown.com

Nous portons une attention particulière aux renseignements concernant les mineurs. Les parents ou tuteurs doivent fournir leur consentement pour que les enfants de moins de 14 ans participent aux programmes de Zani ou apparaissent dans des photos/vidéos.

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. La version révisée sera affichée sur notre site avec une nouvelle « Date d’entrée en vigueur ».

Pour toute question, demande ou préoccupation concernant cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter :
Zani École de clowns et de comédie (Productions Circo Comedia Inc.)
📧 info@zaniclown.com